12月18日相城供水接到三角咀社区电话，三角咀家园小区13幢边上有水冒出，怀疑是地下自来水管漏水。

       我司工作人员立即赶往现场，认真查找漏水原因。经过勘查和初步开挖，确定为两根100管地下水管45度双承弯头处支墩移位，导致承插内橡胶圈脱落漏水，需要关阀停水进行抢修作业，此次停水将影响136户居民的正常用水，居民之事无小事，又恰逢苏城雨雪天气，我司工作人员立即发布停水通知，告知停水原因，并提醒居民做好储水工作。

抢修任务刻不容缓，然而，此处地下水管位置特殊，处于一棵大树底下，涉及管线众多，在维修过程中为避免对其他管线造成损坏，需采用机械和人工互相结合的作业方式。抢修人员不畏严寒，站在刺骨的风雪中奋战，挖土、抽水、修复……一刻不停歇，从停水抢修至抢修完成，持续了整整6个小时，在晚上7:30居民终于恢复了正常供水。

       为了确保冬季城市供水管网设施完好，相城供水会继续加强对供水管网、户表的巡检力度，争取早日发现问题，及时解决问题，确保供水正常有序进行。为强化抢修工作，实行24小时值班制度，把为用户排忧解难放到第一位，随时待命，做到召之即来，来之能战，真正做到维护到位，抢修及时，保证居民供水安全。