2023年7月18日，相城供水党支部志愿者们走进御窑社区花南过渡房开展“供水有温度 服务暖人心”志愿活动，以优质服务惠民生，展现供水人担当。
   “现在的水费收取的标准是多少？”、“如何办理低保？低保有上面优惠政策”活动现场，党员志愿者与用户面对面交流，为他们介绍水价、缴费方式、政策法规等，普及节约用水常识；还为有用水问题的用户提供上门检修服务，贴心的服务得到了社区居民的认可及赞赏。

相城供水将继续推进“供水服务进社区”等系列服务，围绕“水润民心 服到万家”党建品牌，积极提升供水温度，努力提高服务品质，用可靠的供水保障和一流的供水服务践行初心使命。